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对待下属:接受、赞同、欣赏发布日期:2016-10-08    来源:强龙家具      阅览

三论“康士得人”

现代化企业的管理,无非分为两种,一是制度管理,二是情感管理。象我们 康士得这样的企业,员工有七、八百人,怎样能留住他们,让他们安心地工作,是公司 领导层和每个管理者都应思考的问题。“人对了,公司就对了”的管理理念,充分表 明了公司董事会除在加强制度管理之外,注重了 对员工的人文关怀,让他们对公司有“家”的感觉,有归属感、成就感。

要想成 为一名合格的管理人员或领导者,必须要有一种领导力,既让你 的下属信服的能力。那么这 名管理者必须具备三个方面的基本素质:令人信服的超前意识,令人信 服的表率作用和令人信服的良好的个人品质。使你成为员工敬佩、信赖和模仿的对象,成为他们的领袖人物。

一个精明的管理者,就要在 他所领导的团队里营造一种良好的氛围、激发团 队成员的积极性,让其充分发挥潜能。这就要 求管理者运用一定的领导艺术。发挥其“情感专场”的巨大作用,在为下属接受、欢迎的基础上,带领他 们完成公司交办的任务。

首先,管理者要接受下属。下属工 作的目的一是为了获得经济报酬,二是为 了满足精神需求。受中国 传统文化的影响,中国员 工的人格带有明显的归属性。他们希望被组织关怀,希望有 一个良好的人际环境,更希望 自己的愿望能够在工作单位得以实现。下属如 果能感觉到领导的认可,接纳和关心,就会把 自己作为大家庭的一员,从而激 发可贵的主人翁意识,工作效 率就会成倍增加。

其次,赞同下属。对下属 适时度势地赞同是一种领导艺术,是不需 要成本的激励手段。赞同有两种含义,一是认同,二是赞美。获得领导的赞同,下属就 会感到自己是重要的,有价值的,从而产 生更强的敬业感和责任感,赞美是 人际关系中最有效的润滑剂,是领导 者与下属间情感沟通的纽带。

第三,赏识下属。赏识首 先表现为对下属人格和工作的肯定和信任,并对下 属的工作表现有更大、更高的期望。如果这 种期望能让下属清晰地感觉到,下属就会感到荣耀,从而激 发出无限的成就动机,并努力去实现它。

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